Участь lifecell у Digital Vesna – 3 майстер-класи
Тема: На віддаленні – нова реальність для управління командою
Час: 6 квітня, 16:00 - 17:00
Спікер: Євген Кураченко
Нові реалії принесли новий формат роботи – на видаленні, який раніше практикували тільки IT компанії. Це не тільки виклик для співробітників, але ще більший виклик для їх керівників.
Євген розповість про плюси і мінуси даного формати роботи, як управляти командою на видаленні, яка роль керівників в управлінні віддаленими командами.
Посилання на захід:
https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_ZmZiNDI1YTktZjVlMy00ZmE1LWE0NTAtZjU1MmZiNTFjOTcx%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%222e6d46d0-bb9e-4654-9eca-cc76d7302b47%22%2c%22Oid%22%3a%220eacdc32-268f-4b64-b07b-bde2722db74b%22%7d
Тема: Give 5 to client
Час: 13 квітня, 16:00 - 17:00
Спікер: Катерина Бакало
Катерина розповість що таке управління очікуваннями клієнтів (СЕМ) і навіщо це потрібно, як побудувати і поліпшити клієнтський досвід, як створюються програми лояльності і які при цьому труднощі. А також поділиться прикладами хороших / «поганих» програм лояльності.
Посилання на захід:
https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_NTRhOGExNDEtMDM5Ni00OWI5LWExM2EtMTAwZTc3MmMwZTRj%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%222e6d46d0-bb9e-4654-9eca-cc76d7302b47%22%2c%22Oid%22%3a%22e9cb14b3-601c-414E-8d46-89636729bb53%22%7d
Тема: Бренд говорить
Час: 27 квітня, 16:00 - 17:00
Спікер: Аві Щупак
Аві розповість, що таке бренд і як товар стає брендом. Поділиться своїм досвідом, як, коли і до кого повинен говорити бренд щоб його виділили з рекламного шуму.
Посилання на захід:
https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_NmIyNjJiZTQtNjI1Yy00MTMwLWJmOWUtNWRlNTBlYTY1ZWFj%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%222e6d46d0-bb9e-4654-9eca-cc76d7302b47%22%2c%22Oid%22%3a%220eacdc32-268f-4b64-b07b-bde2722db74b%22%7d
